Patricio Gil Olmedo es Socio director de EPUNTO Interim Management y responsable de desarrollo de negocio en esta compañía española de proyección internacional. Con más de treinta años de experiencia en el ámbito del Management, este directivo aporta su visión sobre el Interim Management, un servicio de dirección ejecutiva por proyectos que cada vez tiene mayor crecimiento en el mercado español y latinoamericano.
Madrid, 21 de marzo de 2022
¿Cuál es la situación del Interim Management en tiempos post-COVID-19, y con una descarnada guerra en la frontera de la Unión Europea que ya está afectando seriamente a la economía?
Tras la pandemia provocada por el coronavirus, los servicios de Interim Management han remontado y crecido en paralelo al crecimiento de la economía, hasta el punto de que, a esta altura de 2022, ya se han recuperado y superado las cifras alcanzadas en el 2019. Esto es así porque se trata de servicios que ayudan a las empresas en escenarios de incertidumbre, solucionando necesidades concretas transitorias o desarrollando proyectos estratégicos y de transformación. Nuestra capacitación para hacer frente a situaciones críticas y resolverlas con la máxima eficacia, está haciendo que tengamos cada vez mayor presencia en el mercado.
Nuestros servicios son muy valorados y cada vez más conocidos. Las empresas se están dando cuenta que estos servicios aportan interesantes ventajas, como la flexibilidad, el acceso a talento con experiencia, la rapidez en la respuesta a sus necesidades y la aportación de valor. Son razones y argumentos de peso para que estos servicios puedan seguir desarrollándose en el futuro.
Ahora, la Guerra de Ucrania va a incidir en la economía y, aunque no seamos capaces de hacer una estimación del impacto, las empresas de Interim Management podemos ser un punto de apoyo sólido, con capacidad para ofrecer seguridad en los momentos de mayor incertidumbre o volatilidad. Sin duda, podremos ayudar a las organizaciones, como ya lo estamos haciendo, a que las empresas afronten sus retos en el nuevo contexto, solventando situaciones puntuales.
España afronta un reto histórico, ejecutar los proyectos que se financiarán con los fondos Next Generation EU del “Fondo de recuperación económica europeo”, 140.000 MM€ ¿Estamos preparados en España, tanto en el sector privado, como en el público para poder gestionar semejante inversión?
No cabe duda de que los fondos Next Generation EU para la recuperación económica europea, ha despertado una gran expectativa en el mundo empresarial en España. Nosotros consideramos que la ingente cantidad de dinero y el volumen de los proyectos a acometer requerirá un refuerzo de las capacidades de dirección y gestión. Es necesario reforzar las estructuras a nivel directivo con los mejores especialistas en cada ámbito y profesionales con acreditada trayectoria y experiencia. Y es algo que las empresas de Interim Management venimos haciendo desde hace años.
En otros países de nuestro entorno europeo donde los servicios de dirección ejecutiva están más consolidados, no se duda de que los interim managers pertenecientes a empresas especializadas, pueden ser de ayuda y una fuerza imprescindible para el buen fin de los proyectos.
Es una extraordinaria oportunidad de crecimiento económico que no debemos desaprovechar y mucho menos, por no encajar el talento necesario que está disponible para acometer las diferentes actuaciones. Hay mucho en juego.
¿Cómo se ha preparado EPUNTO Interim Management para afrontar los retos de la transformación digital en España? ¿Cuentan con servicios específicos de dirección ejecutiva para ese ámbito de actuación?
Desde el nacimiento de nuestra compañía, hace siete años, hemos sido muy sensibles y cercanos a los procesos de transformación digital en las empresas. Incluso hemos creado una filial para servicios de consultoría tecnológica y digital, LIQUID Smart Technologies, que en su primer año de vida ha superado ampliamente nuestras previsiones.
La digitalización es un reto absolutamente urgente. Es una de las claves de las inversiones y de las prioridades que nos tienen que guiar en los próximos meses. De hecho, una tercera parte de los fondos europeos van destinados a apoyar proyectos de digitalización. Es la palanca imprescindible para construir una economía competitiva en nuestro país. Si conseguimos digitalizar las pequeñas y medianas empresas de nuestro país, el impacto en el tejido productivo de España será enorme. Nosotros nos sentimos muy cómodos en cuanto a servicios y recursos directivos que podemos ofrecer a las empresas. No tenemos tiempo que perder.
¿Qué volumen de negocio representan los mercados exteriores en el desarrollo de negocio de EPUNTO Interim Management? ¿Cuentan con una red internacional o colaboradores en otros países?
El ámbito internacional es un eje principal de nuestro desarrollo. Históricamente ha sido así. Acompañamos a las empresas en sus procesos de internacionalización, aportando soluciones en aquellos países en los que operan. Latinoamérica ha sido una región en la que hemos trabajado mucho. Y seguimos haciéndolo.
Adicionalmente, participamos en una red internacional, Globalise – The Global Interim Management Group, en la que colaboramos aportando nuestros servicios de dirección ejecutiva, con cobertura en los veinticinco países más importantes de los cinco continentes. Probablemente, es la red más importante del mundo de empresas proveedoras de servicios de Interim Management, con una potente base de datos y los mejores interim managers del mundo y nosotros, desde España, jugamos un papel muy importante como puente entre las empresas europeas y Latinoamérica.
Que nuestras empresas sean más grandes, que sean más digitales y den el salto al mercado internacional, son las premisas en las que nosotros podemos contribuir con nuestros servicios aportando valor, debido a la experiencia y conocimiento de los directivos que integramos en las empresas.
Dentro del amplio espectro de servicios a los que atiende el Interim Management ¿Cuáles son los más habituales y qué tipo de organizaciones los solicitan?
La casuística de contratación de los servicios de Interim Management varía y encaja perfectamente en estos tiempos de incertidumbre, reorientación estratégica y reformulación de objetivos. Situaciones como: reestructuraciones organizacionales, procesos de adquisición y fusión de empresas, optimización financiera o reducción de costes, aseguramiento de la cadena de suministro, revisión de la estrategia y actuaciones comerciales, dirección de proyectos de digitalización o de expansión internacional, son algunos de los escenarios idóneos para servicios de Interim Management.
En cuanto a las empresas demandantes de esta clase de servicios podríamos identificar, sin ser exhaustivos, los private equity e inversores, empresas de diversos sectores como: agroalimentación, tecnológico, industriales, transportes y logística, y servicios.
¿Cuál es el perfil de los directivos que se incorporan a los Servicios de Interim Management?
El perfil de los directivos o interim managers que se incorporan a servicios demandados por las empresas, es el de profesionales con amplia experiencia en responsabilidades de dirección, en un ámbito funcional de la empresa o en un sector de actividad concreto. Las competencias que aportan los directivos en estos servicios son muy diversas: experiencia, liderazgo, inteligencia emocional, compromiso, resiliencia, serenidad, pensamiento crítico o adaptación al cambio.
Estos directivos se implican e integran con facilidad en el engranaje de las organizaciones, con un carácter netamente ejecutivo para aportar valor y conseguir los resultados definidos al inicio del servicio. Se trata de profesionales que aportan visión externa, soluciones innovadoras y diferentes perspectivas para resolver situaciones. Por su larga trayectoria profesional, han vivido y superado eventualidades complejas, incluso, críticas. Al tratarse de personas ajenas a la compañía, no están condicionadas por situaciones vinculadas a la historia de la empresa, lo que les permite proponer y adoptar decisiones sin estar condicionados por vínculos emocionales o situaciones enquistadas en la organización.
Nuestros servicios de Interim Management son personalizados, flexibles y adaptables a cada caso, buscando siempre un rendimiento para la empresa.
Las empresas especializadas en Interim Management recomiendan que se contrate este servicio a través de ellas, en vez de hacerlo directamente a los interim managers ¿Cuál es el motivo y en qué consiste la diferencia?
Son notables las ventajas de realizar este tipo de contrataciones a través de empresas especializadas en Interim Management; entre otras, la seguridad de contar con profesionales de alto nivel adecuados a las necesidades y una evaluación profesional de adecuación del candidato, con referencias chequeadas de forma profesional. Además, aunque es poco habitual, aportamos la garantía de reposición inmediata de otro interim manager, en caso de que el primer seleccionado no cumpla con los objetivos establecidos. Adicionalmente, hay un acompañamiento mientras dura el servicio, tanto con el cliente, como con el manager para alinear las expectativas en todo momento y cumplir con los resultados previstos.
En otros países de nuestro entorno (Francia, Alemania, Reino Unido, Suecia o Países Bajos) la contratación de servicios de Interim Management está completamente instaurada y normalizada en los negocios de las empresas. Un dato significativo es que, en estos países, es muy extraño que una empresa se plantee contratar estos servicios si no es a través de una empresa especializada, ya que un interim manager freelancer no puede aportar las garantías que ofrece una empresa de Interim Management.
Por otra parte, estudios europeos sobre la actividad del Interim Management, indican que los interim managers contratados a través de empresas especializadas, proporcionan un mayor grado de satisfacción (en torno al 40 y 50%), que los seleccionados directamente por las empresas usuarias del servicio. Las razones de estos datos son, principalmente, la premura con la que se selecciona a los candidatos en situaciones que suelen ser de urgencia y el hecho de no diferenciar entre la metodología para seleccionar a un directivo de cara a una posición permanente, o a un interim manager, que nada tiene que ver.
Claramente, nuestras empresas deben ser vistas como aliadas estratégicas de la dirección general o de la dirección de recursos humanos de las empresas. Aportamos talento directivo cualificado para resolver situaciones coyunturales, por lo que debemos ser consideradas como un instrumento de competitividad.
Por último, ¿Cómo ves el futuro de los Servicios de Interim Management en España?
Soy optimista. La pandemia ha sido el evento con implicaciones sociales y económicas más importante desde la segunda guerra mundial. Ahora tenemos la Guerra de Ucrania. Vivimos tiempos de incertidumbre, pero también de oportunidades. Los últimos años han conllevado importantes cambios en todos los órdenes de nuestras vidas. El mundo del trabajo también se ha visto impactado y ya no es lo que era. Como dice nuestro miembro del Consejo Asesor, Tomás Pereda. “Cada vez hay menos empleo, por el contrario, cada vez hay más trabajo”. El mercado laboral se está fragmentando. Frente a un declive del empleo dependiente, nos encontramos con un auge del trabajo independiente bajo una amplia diversidad de formas de trabajo no convencionales. El Interim Management es una de ellas.
Las empresas deberán reinventarse realizando profundos cambios en sus organizaciones. Deben adaptar sus estructuras y procesos para gestionar el talento interno y externo, así como la convivencia de diversas generaciones, con el fin de aprovechar todo su potencial.
Antes o después, la economía repuntará. Cuando esto suceda, aquellas empresas que estén preparadas y adopten modelos de gestión innovadores, tendrán más posibilidades de crecer. Se abre ante nosotros un mundo de posibilidades que hace unos años no podíamos imaginar.
En EPUNTO Interim Management siempre nos hemos caracterizado por la innovación permanente y la búsqueda de soluciones competitivas. Por ello, aspiramos a convertirnos en el mejor aliado para las empresas.
