Francisco López, miembro del Consejo asesor de EPUNTO Interim Management es uno de los profesionales de referencia que ha liderado la innovación tecnológica en España a lo largo de los últimos 30 años. Desde su experiencia en multinacionales de consultoría y en empresas tecnológicas de alto valor añadido, reflexiona en esta entrevista sobre los servicios que prestan las empresas especializadas en dirección flexible.
Madrid 22 de septiembre 2021
Es un hecho que la innovación es un factor clave para la competitividad empresarial. En este sentido, el Interim Management, aunque sea una modalidad directiva consolidada desde hace décadas en otros países europeos, representa una innovación en la gestión de las organizaciones en nuestro país, sin embargo, no termina de cuajar ¿Desde su conocimiento y dilatada experiencia como directivo, que le está faltando o sobrando a la dirección flexible para afianzarse y crecer en España?
Como dices, la innovación es un factor clave de la competitividad empresarial. Ser una empresa innovadora no consiste en tener un departamento de innovación, sino evolucionar la cultura de la compañía hacia la innovación. Esto supone vencer la tendencia a mantener el “status quo” y abrirse a nuevas formas de hacer las cosas. Aquí es donde el Interim Management tiene que vencer alguna barrera y demostrar que para determinadas circunstancias puede ser la mejor opción, porque tampoco pensemos que es la solución para todos los problemas de las compañías.
Las empresas españolas deben asumir que no es necesario que un directivo sea un empleado para obtener excelentes resultados. Los tiempos del empleado a tiempo completo y ubicado en una oficina ya pasaron, el auténtico liderazgo no requiere control absoluto. Los equipos actuales son mucho más fluidos y hay que conseguir incorporar talento en cualquier formato. En paralelo, para situaciones que puedan requerir una ayuda temporal o especializada, el Interim Management es la solución que aporta seguridad y flexibilidad.
EPUNTO Interim Management ha dado un paso fundamental en su proceso de expansión internacional, al haberse integrado en la mayor red internacional vinculada a esta especialidad, Globalise, con presencia en los cinco continentes. Desde su experiencia como fundador y gestor de una multinacional tan relevante como DMR Consulting (Everis en la actualidad), y miembro del Consejo asesor de EPUNTO I.M. entre otros ¿Cuáles son las claves para el éxito en las relaciones internacionales, entre empresas con potencial para generar sinergias y oportunidades de negocio?
Mi experiencia en el despliegue internacional me dice que es una tarea que debe abordarse a medio/largo plazo, los oportunistas pueden generar algo de negocio, pero no consolidar una actividad estable. Y como en la mayoría de los casos, la idoneidad de la persona que pongas al frente de la iniciativa es determinante. Yo cada vez soy más partidario de configurar un equipo con miembros complementarios entre sí que asignar a un solo líder, creo que es difícil que una sola persona aporte todo lo necesario para un despliegue internacional. Las habilidades de relación intercultural son muy importantes también. Una buena combinación entre directivos expatriados y locales suele garantizar el éxito.
Con su incorporación a Globalise, EPUNTO Interim Management pone a disposición de sus clientes la posibilidad de contar con talento local en los países donde realicen actividades, manteniendo la gestión de la relación directamente con la empresa que suministra el servicio de dirección flexible, lo que resulta imprescindible en esta especialidad directiva.
Los procesos de selección de directivos forman parte del core business de la mayoría de empresas vinculadas con el Interim Management, como EPUNTO, que está aplicando metodologías de selección de última generación a través de su exclusivo método “Smart recruitment”© que permite cubrir cualquier posición directiva en tiempo récord. ¿Qué opinión le merecen las nuevas tecnologías aplicadas a la gestión del talento, en concreto, a la selección de directivos, como la inteligencia artificial y el machine learning, el big data o la inteligencia aumentada?
Creo que estas nuevas tecnologías abren un nuevo canal de oportunidades en el proceso de selección, agilizándolo e incrementando las posibilidades de éxito. En cualquier caso, aunque valoro el proceso de selección como tal, creo que es relativo en la adaptación de un profesional a una nueva empresa, pienso que valores como la transparencia y la cercanía impactan en mayor medida. En resumen, la tecnología mejorará y debe accederse a ella en lo que podríamos llamar “la parte mecánica del proceso” pero en ningún caso sustituirá al trato humano en los procesos de selección.
Dentro de Everis initiatives, fue usted el responsable de FiTalent, un fondo de capital de riesgo corporativo especializado en inversiones del sector biotecnológico. Precisamente, una de las causas más comunes para la contratación de servicios Interim Management es la dirección ejecutiva tras un proceso de fusión o adquisición, en muchos casos, por parte de fondos de inversión ¿Qué opina sobre ello, es la dirección flexible un servicio de alto valor añadido en procesos de M&A?
Claramente, si revisamos el proceso de nombramiento de los directivos de una startup, observamos que es muy amateur. Es habitual encontrar la descripción del puesto del primer ejecutivo como “CEO & Founder” y de esa descripción deducimos que la segunda parte es un hecho, esa persona tuvo las habilidades y la determinación para fundar una compañía. La primera parte de la descripción ya es “harina de otro costal”. Muchas veces vemos que esa persona asume las funciones de CEO sin tener la experiencia, formación y habilidades mínimas imprescindibles. Es bastante habitual que, tras las primeras rondas de financiación, los inversores reclamen una contratación más “profesional”. Tanto en esos casos como en procesos de fusiones y especialmente en segregaciones de partes de compañías, contratar a una empresa de Interim Management es una opción muy recomendable. Puede ser un buen medio para probar la idoneidad o puede servir para ejecutar funciones que tienen su inicio y fin en el propio proceso de M&A.
